Rekisteriseloste ja tietosuoja Novosanilla

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä: Novosan Oy, 2273238-4

Tikkurikuja 1, 00750 Helsinki

Asiakaspalvelu: 09-478 922 31

asiakaspalvelu@novosan.fi

Tavoitteenamme on asiakkaidemme henkilötietojen asianmukainen suojaaminen ja vastuullinen toiminta. Olemme huomioineet tietosuoja-asetuksen (GDPR) tuomat vaatimukset ja käyneet läpi prosessimme sekä arvioineet tietosuojaan kohdistuvia riskejä.

Olemme avanneet tälle sivulle sen mitä henkilötietoja keräämme, miten käsittelemme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Novosanin henkilötietorekistereitä ovat: Asiakasrekisteri, Markkinointirekisteri, sekä toimittaja- ja yhteistyökumppanirekisteri. Käsittelemme asiakasrekisterin tietoja asiakkaan suostumuksen tai tilauksen yhteydessä syntyneen sopimuksen perusteella. Lähetämme markkinointiviestintää näihin rekistereihin kuuluville, pyydämme erikseen kuluttaja-asiakkailta luvan. Toimittaja- ja yhteistyökumppaneiden henkilötietojen käsittelyn perusteena on sopimus.

Henkilötietorekisteri: Rekisteriin kerätyt tiedot:
Asiakasrekisteri yritysasiakkaat
  • Yhteystiedot
  • Projektia koskevat tiedot
  • Alihankkijoiden tiedot
Asiakasrekisteri kuluttajat
  • Etu- ja sukunimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköposti
  • Toimitusosoite
  • Ruokakunnan koko
  • Maksutapahtumatiedot
Markkinointirekisteri
  • Etu- ja sukunimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköposti
Toimittaja- ja yhteistyökumppanirekisteri
  • Yhteystiedot
  • Projektia koskevat tiedot
  • Alihankkijoiden tiedot

Miten käsittelemme henkilötietoja?

Asiakasrekistereissä henkilötietoja käytetään asiakkuuksien hallinnointiin ja myyntitehtäviin.

Markkinointirekisteri on markkinointiviestintää ja kilpailujen järjestämistä varten.

Toimittaja- ja yhteistyökumppanirekisterin yhteyshenkilöiden tietoja käsittelemme tilauksien ja toimituksien yhteydessä. Tietoja käytetään mm. toimeksiantojen välittämiseen, hallinnointiin ja johtamiseen. Tietoja käytetään myös työmaita koskevien julkishallinnon asettamien vaatimusten täyttämiseen.

Kuluttaja-asiakkaiden tietoja säilytämme niin kauan kunnes asiakas pyytää nämä poistamaan. Yritysasiakkaiden osalta niin kauan kun se on liiketoiminnan kannalta tarpeellista. Huomioimme kuitenkin kaikissa poistamiseen liittyvissä pyynnöissä lakivelvoitteissa mainitut säilytysajat. Toimittaja- ja yhteistyökumppaneiden henkilötietoja säilytämme niin kauan, kun se on liiketoiminnan kannalta tarpeellista.

Tarkemmin henkilötietojen poistamisesta voit lukea kohdasta sinun oikeutesi.

Henkilötietojasi käsittelevät ainoastaan Novosanin henkilökunta annettujen ohjeiden mukaisesti. Henkilötietojen käsittelijöitä sitoo salassapitosopimus.

Sinun oikeudet

Tiedonsaantioikeus

Rekisteröitynä sinulla on oikeus saada tietää käsitelläänkö henkilötietojasi Novosanilla. Mikäli olet asioinut kanssamme kuulut todennäköisesti joko asiakas- tai markkinointirekisteriimme. Mikäli haluat tarkistaa nämä tiedot, niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@novosan.fi. Sähköpostin saatuamme tarkastamme tietosi ja todennamme henkilöllisyytesi.

Asiakkaan tietojen oikaiseminen

Rekisteröitynä sinulla on oikeus oikaista rekisterissämme olevat virheelliset henkilötiedot.

Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Tietojen poistaminen

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista rekisteristämme. Tarkistamme pyynnön yhteydessä onko se mahdollista toteuttaa tietojen säilyttämistä koskevien määräyksien puolesta. Voit milloin vain peruuttaa markkinointikirjeen. Muiden rekistereiden osalta olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Tietosuojaloukkauksista ilmoittaminen

Olemme ohjeistaneet henkilötietojen käsittelijämme toimimaan oikein tietoturvaloukkauksen havaittaessa. Arvioimme tietoturvaloukkauksen vakavuuden ja ilmoitamme valvontaviranomaiselle ja henkilölle itselleen mikäli kyseessä on henkilön vapauksia tai oikeuksia vahingoittava loukkaus.

Evästekäytäntömme

Sivustolla käytetään evästeitä sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Eväste on palveluntarjoajan web-palvelimen käyttäjän tietokoneelle tai mobiililaitteelle tallennettava käyttäjäkohtainen tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän verkkoselaimeen. Palvelin voidaan tunnistaa. Evästeistä ei aiheudu vahinkoa käyttäjän laitteelle. Evästeistä ei voida tunnistaa käyttäjää, ellei käyttäjä ole kirjautunut palveluihin.

Voit tyhjentää evästehistorian selaimen asetuksista. Toimenpide ei estä uusien evästeiden tallennusta verkkoselaimen asetuksista. Evästeiden käytön estäminen voi vaikuttaa sivuston käytettävyyteen.

Verkkosivuanalytiikka

Verkkosivun käytöstä tallentuu mahdollisesti tietoa analytiikkapalveluun, joskin osoitteen anonymisointi on mahdollista.

Mikäli haluat estää Google Analytiikan käytön, niin käytä tätä työkalua: http://support.google.com/analytics

Sivustolla tallennettuja tietoja voivat nähdä:

  • yrityksemme ja sen työntekijät
  • IT-yritys, joka ylläpitää ja suorittaa seurantaa verkkosivuillamme

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita), joiden avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.